Dar abia în timpul războiului a devenit evident ce rezultate extraordinare ar putea fi obținute prin aplicarea corectă a propagandei. Din nou, din păcate, toate cercetările vor trebui efectuate cu privire la experiența părții inamice, deoarece acest tip de activitate pe partea noastră a fost cel puțin modestă … Pentru ceea ce nu am făcut, inamicul a făcut cu o abilitate uimitoare și calcul de-a dreptul genial. Eu însumi am învățat multe din această propagandă de război inamic.
Adolf Gitler
Tehnologii de gestionare a opiniei publice. După cum sa menționat aici în ultimul articol, în țara noastră, dintr-un anumit motiv, există o reverență foarte ciudată pentru dr. Goebbels, care este considerat aproape un geniu al propagandei, dar nu știu deloc despre acei oameni cărora acest fals doctor le-a dat toate „succesele” sale și din care însuși șeful său Adolf Hitler nu a ezitat să învețe.
Prin urmare, astăzi ne vom îndepărta oarecum de viața de zi cu zi a bărbaților PR moderni și ne vom îndrepta către un subiect cu siguranță interesant pentru toți cititorii „VO” - subiectul războiului și propagandei în timp de război. Și vom dezvălui sursele „geniului” aceluiași Goebbels, care nu a inventat nimic, bine, absolut nimic el însuși, ci a citit pur și simplu cărțile necesare și a adaptat ceea ce a fost declarat în ele pentru el însuși.
Înapoi într-o carte publicată în 1920, care se numea „Cum am făcut publicitate Americii”, autorul său George Creel, care a condus Comitetul pentru informații publice în timpul primului război mondial, a descris în detaliu ce principii ale relațiilor publice și ale publicității au folosit el și oamenii săi pentru ca americanii să vrea să lupte împotriva Germaniei. Și de când a reușit, succesul lui Creel a arătat oamenilor ca Hitler și Goebbels ce se poate realiza prin utilizarea informațiilor pentru a influența masele.
La 14 aprilie 1917, președintele Woodrow Wilson a dispus crearea Comitetului de informare publică. Cuprindea secretarul de stat, ministrul războiului și ministrul marinei, dar celebrul jurnalist liberal George Creel a fost numit director al acestuia. „Casa Adevărului” - așa că a numit această organizație. Și a primit o finanțare excelentă. Și a început! Ceea ce a făcut pentru acea vreme a devenit un fenomen fără precedent și, de fapt, a fost prima experiență de control total al opiniei publice.
În primul rând, Creel a decis că propaganda ar trebui să treacă prin toate canalele imaginabile de informații. Să existe ziare, filme, radio și telegraf, dar folosim și afișe și semne, zvonuri și prezentări orale. Orice moment de comunicare persoană la persoană este o oportunitate de a „vinde războiul”. Trebuie doar să vă dați seama cum să puneți acest moment la dispoziția dvs. Cu toate acestea, el nu a mai venit cu nimic nou … În romanul „Faraonul” al scriitorului polonez Boleslav Prus, scris în 1895, prințul Hiram îi spune comerciantului Dagon cum să-l influențeze pe prințul Ramses, astfel încât să înceapă un război. cu Asiria: „Trebuie să faceți astfel încât nimeni să nu știe că vreți război, ci că fiecare bucătar al moștenitorului vrea război, fiecare coafor vrea război, că toți însoțitorii de baie, hamali, cărturari, ofițeri, călăreți - pentru ca toți vrea război cu Asiria și ca moștenitorul să audă despre asta de dimineață până seara, și chiar și când doarme."
Pentru a-și oferi astfel de „cărturari”, Creel a făcut lobby pentru un decret prezidențial potrivit căruia lucrătorii din domeniul publicității erau înscriși în logistică, așa că acum este ușor să se mobilizeze pentru activitatea Comitetului. Ziarele trebuiau să-i furnizeze paginile lor gratuit. Cei mai renumiți jurnaliști, agenți de publicitate și artiști au fost implicați în lucrare.
Cei 750 de celebri caricaturiști ai națiunii au început să emită un „Buletin săptămânal Cartoonist”. A tipărit idei și titluri pe tema zilei, artiștii au trebuit să le vizualizeze, iar ziarele au trebuit să tipărească. Informațiile au fost trimise de către Comitet către alte 600 de ziare străine în 19 limbi, știrile au fost transmise prin intermediul transmițătorilor radio pe navele marinei americane.
Lenin nu și-a pronunțat încă sloganul potrivit căruia cinematograful este cea mai importantă artă pentru noi, iar Creel a contactat deja Hollywood-ul și l-a pus de fapt sub controlul KOI. S-au filmat filmele pretențioase: „Pershing Crusaders”, „America's Response”, „Under Four Flags” etc. O persoană specială a fost implicată în promovarea filmelor, el a scris și recenzii despre ele. Sub pseudonim, desigur.
Amintiți-vă seturile alimentare din epoca sovietică, unde hrișca puțină era vândută cu o încărcătură de șprot în roșii? Deci, filmele americane patriotice au fost vândute pe piața mondială în același mod. Vrei un film de top? Amenda! Dar fără 2-3 casete „noastre”, nu vom vinde filmul de care aveți nevoie. Și astfel încât procentul de impresii să fie adecvat. Și apoi pune mai mult „Pershing” pe raft … Mai era o condiție foarte strictă: vrei filmele noastre? Atunci nu îndrăznești să arăți germana! Libertate de alegere completă, ca să spunem așa, nu-i așa? Așadar, KOI nu numai că a asigurat comenzi pentru Hollywood, dar a asigurat și vânzările profitabile ale produselor sale.
Un alt exemplu foarte eficient de KOI este așa-numitul „patru minute”. Creel credea (și este) că oamenii au încredere în informațiile transmise oral mai mult decât în ceea ce este scris. De aceea zvonurile sunt atât de tenace. Astfel, în KOI a fost creat un „departament de oratorie” special, pentru care lucrau 75.000 de oameni, printre care erau tot felul de oameni - voluntari. Au fost selectați pe baza „poate o persoană să vorbească și dacă pare convingător”. Slujba alergătorilor de patru minute, așa cum spune Creel, a fost „gestionarea conversațiilor în curs”. Fiecare dintre acești 75.000 de mai multe ori pe săptămână trebuia să țină un discurs de patru minute în fața audienței lor, în timp ce predica justiția aspirațiilor militare americane și, bineînțeles, condamnând în cel mai necondiționat mod condamnarea anti-război și a oricărui sentiment socialist..
Pentru a-i ajuta pe propagandiști, au fost emise pliante: „De ce suntem în război”, „Expunerea propagandei germane”, „Minciunile inamicului și adevărul nostru”, „În sprijinul fundamentelor morale și al moralului”, „Amenințarea la adresa democrației”. Subiectul a fost împărțit în 5-7 părți - discursuri separate + informații suplimentare interesante au fost date. Au fost subliniate acele idei cărora ar fi trebuit să li se acorde o atenție specială + au fost aplicate mostre tipice ale unor astfel de spectacole. Vorbitorii au fost instruiți să fie entuziaști, iar calitatea discursurilor a fost judecată de președintele celulei locale KOI. Cei ale căror discursuri erau plictisitoare și ochii nu le ardeau, au fost alungați nemilos. Totul este la fel ca la noi, la lectorii OK și RC ai PCUS, când eram în acest serviciu. Vorbești, iar organizatorul petrecerii se așează și scrie ce spui, cum vorbești, dacă bombănești, dacă răspunzi în mod adecvat la întrebările lucrătorilor, dacă există nesinceritate și dacă odată te prinde „așa ceva”, doi, atunci sunteți mai mulți, publicul nu a putut vedea cum le sunt urechile.
Mai mult, sarcina „operatorilor de patru minute” a fost, de asemenea, de a provoca conversații cu discursurile lor, iar ei înșiși i-ar controla și vor îndeplini funcțiile de investigație politică, adică de a identifica și informa oamenii cu sentimente anti-război. Au făcut următoarele cu aceștia din urmă: mai întâi i-au invitat la o conversație, în timpul căreia au explicat greșeala comportamentului lor. De regulă, în 80% din cazuri a funcționat. Au rămas 20% dintre „încăpățânați”, cu care acționau de obicei diferit: comitetul a recomandat angajatorilor să-i concedieze sub diverse pretexte.
Activitatea adulților a fost, de asemenea, duplicată de grupurile de tineri: „vorbitori de juniori” din școlile primare și secundare. Sub conducerea profesorilor și directorilor loiali, școlile au găzduit concursuri de vorbire publică pe temele Buletinului Serviciului Național al Școlii. Au fost discutate la ceasul clasei în așa fel încât copiii să le discute mai târziu cu părinții acasă, cu o probabilitate mare.
În consecință, „difuzoarele colorate din Brunswick” au lucrat în zonele „colorate” pentru a acoperi toate, absolut toate segmentele sociale și naționale ale populației Statelor Unite.
Specialiștii în relații publice au recunoscut rolul emoțiilor chiar și atunci și s-au mutat de la conceptul de „comunicare a faptelor” la conceptul „țintirea inimii, nu a capului”. Adevărat, George Creel însuși a negat întotdeauna că activitățile Comitetului „lovesc emoțiile”, dar de fapt așa a fost.
În consecință, mașina de stat americană a sprijinit Comitetul nu numai din punct de vedere financiar, ci, ceea ce este foarte important, din punct de vedere juridic. La 15 iunie 1917, Statele Unite au adoptat Legea anti-spionaj, iar în 1918, Legea privind activitățile subversive. Primul a încurajat cenzura ideilor anti-război, în timp ce al doilea a declarat ilegală orice critică a administrației Wilson.
Ei bine, doar 75.000 de voluntari Creel, care au susținut războiul cu discursurile lor de patru minute, au citit mai mult de 7,5 milioane de discursuri, ajungând la un public de 314 milioane de oameni care trăiesc în 5 200 de orașe și orașe. Multe dintre publicațiile Creel au fost publicate în limbile naționale.
De exemplu, pamfletul „Cuvinte calde pentru străinătate” a fost publicat în cehă, poloneză, germană, italiană, maghiară și rusă. Chiar și ediții speciale precum „Socialiștii germani și războiul” au fost publicate.
Și, desigur, KOI a pregătit textele pliantelor, care au fost apoi aruncate pe capul soldaților germani. Mai mult, știind despre aprovizionarea lor slabă cu alimente, în special la sfârșitul războiului, pliantele au raportat în primul rând că, dacă se vor preda aliaților, vor fi tratați bine și că dieta lor ar include „carne de vită, pâine albă, cartofi, fasole, stafide, cafea cu cereale reale, lapte, unt, tutun etc.”. Și totul pentru că rația soldaților germani obișnuiți a fost atât de rea încât au spus adesea că kommisbrot („pâinea soldatului” germană) a fost coaptă din praful adunat pe podelele brutăriilor armatei.
O mulțime de informații utile au fost obținute în taberele POW, unde au fost trimiși agenți speciali care știau bine germana. Aceștia s-au certat cu prizonierii despre război și au aflat astfel ce argumente împotriva lor au fost cele mai eficiente. După cum se spune, un nebun semăna cuvinte, unul inteligent culege de la ei. La fel au făcut și nemții. În conversațiile cu aceștia, oamenii de PR au aflat în ce ziare considerau cele mai adevărate, în care deputat Reichstag avea încredere mai mult decât în alții și de ce. Apoi toate acestea au fost comparate cu informațiile primite prin canale diplomatice și de informații; apoi a fost întocmit schița prospectului, a fost aprobată și a fost tipărit prospectul.
Iată titlul unuia dintre ei: „Rații de zi ale soldaților americani: prizonierii de război germani primesc aceleași rații”. Însă acest lucru este destinat în special foamei și foamei de mâncare normală: "Carne de vită - 567 grame, cartofi și alte legume proaspete - 567 grame", precum și: "Cafea în boabe - 31, 75 grame". S-a observat că opt din zece prizonieri capturați de americani aveau în buzunar pliante americane care promiteau mâncare bună germanilor. Mai mult, în doar trei luni de război din 1918, americanii au aruncat aproximativ trei milioane din aceste pliante peste pozițiile germane.
Dar când s-a încheiat războiul, comitetul Creel a fost desființat … la 24 de ore! Nevoia sa a dispărut - de ce să cheltuim bani în plus?
Acum să rezumăm. Tot ceea ce mulți dintre ignoranți atribuie în mod tradițional doctorului Goebbels a fost folosit cu mult înainte de el și cu o eficiență extraordinară împotriva Germaniei deja în primul război mondial. Experiența războiului informațional nu a fost ascunsă sau ascunsă de nimeni, în primul rând pentru că eficacitatea sa era direct legată de nivelul puterii economice a țării. Repetarea a ceea ce a făcut Comitetul Creel din Statele Unite în această zonă a fost doar în puterea Statelor Unite, iar toate celelalte țări nu au putut crea decât ceva similar și nimic mai mult. Contemporanii au mărturisit că o astfel de mașină de propagandă cu adevărat cuprinzătoare și eficientă nu a mai fost lansată niciodată în Statele Unite. Și trebuie să spun sincer că Goebbels a fost doar un ucenic alături de astfel de lumini ai conducerii opiniei publice precum Creel, Lippman, Bernays și Ivy Lee … Gestapo și SD au lucrat pentru el și la rândul său. Cu toate acestea, ne vom ocupa de o analiză concretă a greșelilor sale.
